E-Commerce steht für Electronic Commerce dem elektronischen Handel und beschreibt damit den Handel von Waren und Dienstleistungen über das Internet.
E-Commerce steht für schnelle Kaufabwicklung, Shopping von überall aus, sowie schnelle Lieferungen. Es kann kosteneffizient eingesetzt werden, wenn beispielsweise durch gute Produktinformationen Kundenberater überflüssig gemacht werden können sowie durch Dropshipping Lager- und Handlingskosten reduziert werden können.
